Президент РФ подписал новый закон, который ужесточает ответственность для банков за злоупотребления при работе со своими клиентами. Теперь штрафы за нарушения прав потребителей привязываются к общей сумме капитала, имеющегося у финансовой организации.
Из нового закона следует, что за каждое нарушение будет взиматься штраф в 0,1% от капитала финансовой организации. При этом минимальная сумма взыскания составит 100 тысяч рублей.
За что банки могут получить штраф
Среди ключевых оснований для штрафования в рамках нового закона:
- Нарушение федерального закона россии о потребительском кредитовании.
- Несоблюдение своих обязательств по договорам оказания банковских услуг.
- Нарушения кредитных договоров, которые заключены с ветеранами СВО.
Если кредитная компания не исполняет требования Центробанка, сумма штрафа может повыситься до 1% от ее капитала. При этом потребуется заплатить минимум 1 миллион рублей.
Законодательство также учитывает характер нарушений, которые допускают банки. Список факторов, которые Центробанк учитывает при назначении штрафа, включает:
- Общее число сделок и финансовых операций банка, а также заключенных им в течение отчетного периода договоров, по которым клиенты понесли издержки или могут понести их в дальнейшем. При условии, что в операциях прослеживаются нарушения со стороны банка.
- Соотношение объема проведенных банком операций, рублевых сделок и заключенных договоров в течение отчетного периода с этими же показателями за все время.
- Соотношение суммы финансовых операций с нарушениями к общему объему предоставленных банком услуг.
Среди прочего, штраф банк может получить за ввод клиента в заблуждение или заключение договора на оказание финансовых услуг без согласия потребителя. Закон начинает действовать с момента его официальной публикации.
